Моя мама — инвалид 2 группы, ежемесячно она ходит в поликлинику за
выпиской льготного рецепта на лекарства. И вот жалуется она мне, как
плохо относятся врачи к больным, а конкретно к ней. Врач молодая лет 30
с небольшим, работает в паре с медсестрой лет 50. Врач никогда не
спросит, как себя чувствует моя мама (у нее инвалидность в связи с
врожденным пороком сердца), никогда не померит давление, знает, что
нужны лекарства и сразу спрашивает — что выписать?
При этом очень неприветливы обе, разговаривают сквозь губу, как будто к
ним домой пришли. С этими рецептами еще надо пройти круги ада —
поставить печать в регистратуре, а потом взять подписи у двух замов
главврача. Везде очереди, приходится подолгу ждать, иногда на эту
процедуру уходит по 5-6 часов.
Короче, пойдешь за шерстью, вернешься стриженым! После этих походов «за
здоровьем»
мама себя очень плохо чувствует.
Я очень люблю свою маму и долго думала, как же ей помочь. Близился день
медработника и я сказала маме — надо им сделать подарок. Сказано —
сделано. Сформировала 2 пакета, в каждый положила по пакету дорогого
чая, коробке хороших дорогих конфет и бутылке вина. Вручила сама. Были
очень довольны, об отказе и речи не было. Тут же все выписали, медсестра
даже предложила быстренько собрать все подписи, что и сделала, пока мы
отдыхали. Потом в аптеке не оказалось 2-х позиций и опять медсестра
предложила оставить ей рецепты и она получит лекарства. Это вообще было
шикарно. А так пришлось бы названивать в аптеку, узнавать, пришло
лекарство или нет .
В этой поликлинике существует запись на прием и каково же было удивление
мамы, когда она в следующий раз пришла, а медсестра ей дает рецепты со
всеми подписями и печатями, иди и получай.
Но лафа длилась недолго, всего 4 месяца…И вновь старая
пластинка…Разговор через губу, равнодушный взгляд, отфутболивание…
Намек поняли, ну в самом деле , нельзя же за такой мизер так долго быть
любезными и приветливыми…
праздников никаких нет, придется просто так что-нибудь вручить…Ведь до
Нового года еще далеко, а подвергать свою маму стрессу от посещения
«храма здоровья» я не хочу.
Все это мне глубоко противно, но ничего не сделаешь…Эти люди учились
на медработников, заранее зная, что больших денег в этой сфере нет, хотя
вроде сейчас участковые терапевты и медсестры получают относительно
неплохую зарплату, но они не любят ни свою работу, ни своих пациентов.
Меня очень удивило их радикальное изменение после небольшой взятки и я
думала: а что им надо дать, чтобы они полюбили свою работу и своих
пациентов?
